百度云出現(xiàn)未知錯(cuò)誤怎么辦?相信有不少朋友在百度云播放視頻的時(shí)候，可能會(huì)遇到視頻出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的情況，不能成功播放百度云上面視頻，那么該怎么解決這個(gè)問(wèn)題?下面我就來(lái)為大家介紹幾種解決的辦法。

百度云出現(xiàn)未知錯(cuò)誤怎么辦？百度云出現(xiàn)未知錯(cuò)誤一般是由于以下原因所至：

①、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差或是網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障，嘗試更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)解決。

②、百度云上的視頻違規(guī)被屏蔽掉了，和諧掉；建議重新查找資源播放。

③、所播放的視頻格式百度云不支持，建議您把視頻下載下來(lái)視頻的格式轉(zhuǎn)換一下。

④、手機(jī)系統(tǒng)或者百度云軟件出現(xiàn)錯(cuò)誤。

那么百度云出現(xiàn)未知錯(cuò)誤該如何解決呢？解決方法如下：

首先嘗試關(guān)閉掉百度云運(yùn)行后臺(tái)軟件，之后重新打開(kāi)百度云在播放視頻試試。

或者是播放視頻時(shí)，嘗試將百度云視頻播放模式切換一下，比如：原畫切換流暢，或者是流暢切換成原畫播放。

上面方法不行的話，那么請(qǐng)依次打開(kāi)百度云“更多”選項(xiàng)，‘設(shè)置’，“本地空間”，清空一下在線預(yù)覽；然后在播放視頻，查看是否恢復(fù)正常。

如果依然不能解決問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)囋噷俣仍瀑~號(hào)退出一下，隨后輸入賬號(hào)密碼重新登錄。

或者是嘗試將未知錯(cuò)誤的視頻下載下來(lái)，在打開(kāi)視頻播放，看看能不能解決出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的問(wèn)題。

如果是系統(tǒng)或者軟件出現(xiàn)錯(cuò)誤的話，建議您關(guān)機(jī)重啟一下手機(jī)，或者檢查一下看看百度云有沒(méi)有更新，請(qǐng)更新百度云，沒(méi)有的話，那么刪除重新安裝。

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