伴隨著今天全國鐵路火車票預(yù)售期的大調(diào)整，2015年火車票搶購的大幕即將拉開。本周日將開始發(fā)售春運首日的火車票。目前，旅客可以選擇五種方式購買火車票，分別是通過網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票、火車站窗口購票、手機(jī)APP客戶端購票和自助售票機(jī)購票等幾種方式。本報今日推出年末火車票購票攻略，希望為您找到適合自己的購票方式。

網(wǎng)絡(luò)購票

提前添加聯(lián)系人可縮短購票時間

的方式是近兩年最常被旅客使用的一種購票方法，選擇網(wǎng)絡(luò)購票的旅客需要先準(zhǔn)備一臺網(wǎng)速較快的電腦，并開通網(wǎng)銀或支付寶。

購票時，登錄www.12306.cn網(wǎng)站，首次用此臺電腦購票需要先下載壓縮包，安裝網(wǎng)站證書；首次購票旅客需要提前填寫姓名電話注冊，并激活網(wǎng)站的賬號。為了使購票更為順暢，建議旅客先添加常用聯(lián)系人，購票時可快速覆蓋信息，縮短時間。

隨后，旅客只需輸入車次或輸入起始站、終到站、發(fā)車日期，若有票，可點擊預(yù)訂。確認(rèn)訂單后，進(jìn)入支付頁面，通過網(wǎng)銀完成支付，并于發(fā)車前到售票口或代售點取票。

特別提示：60歲以上老人可優(yōu)先安排下鋪

日前，12306的網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，調(diào)整后系統(tǒng)能夠自動識別年齡在60歲以上的旅客并優(yōu)先安排下鋪。此外，針對多人同行一份訂單的情況，系統(tǒng)也會自動分配相鄰座位。需要提醒旅客的是，此項優(yōu)先必須在車票有富余的車次，才能實現(xiàn)優(yōu)化功能。還需要提醒旅客的是，訂單確認(rèn)后，要在45分鐘內(nèi)完成支付，過時將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶，系統(tǒng)將暫時凍結(jié)該用戶訂票的服務(wù)，次日恢復(fù)。一個身份證號只能買一張票，一次最多能買5張車票。

優(yōu)

預(yù)售期逐步延長至60天，是最早發(fā)售車票的一種方式，旅客無需到現(xiàn)場排隊，操作方便。通過電腦，車次、到發(fā)時間、余票等各項信息一目了然；乘車前取票即可，無需另找時間取票。

劣

須下載證書、注冊；需要45分鐘內(nèi)用網(wǎng)銀或銀聯(lián)支付；不適宜在非私人電腦安裝網(wǎng)上支付票款證書。

手機(jī)APP購票

新方式隨時隨地可刷票

通過智能手機(jī)下載APP軟件也可以購買火車票，事實上這種方式也是網(wǎng)絡(luò)售票的一種，旅客可以通過這一軟件隨時隨地完成訂票。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)順暢時，打開鐵路部門官方APP鐵路12306軟件，輸入出發(fā)地、目的地、日期后，即可檢索到相應(yīng)車次的車票。與網(wǎng)絡(luò)購票一樣，首次購票旅客需要提前填寫姓名、電話注冊，為了使購票更為順暢，建議旅客先添加常用聯(lián)系人。

特別提示：需要開通網(wǎng)銀或支付寶

使用這種方式購票，也需要將賬戶開通網(wǎng)銀或支付寶才能完成支付，完成訂單后，旅客在乘車前取票即可。

優(yōu)

預(yù)售期時間長，從今日起逐步延長至60天，操作方便。旅客可以用手機(jī)隨時隨地刷新車票，且車次、到發(fā)時間、余票等各項信息一目了然。

劣

不能用現(xiàn)金交易，需要綁定支付寶或者網(wǎng)銀，且需要45分鐘內(nèi)支付。

電話訂票

提前查好到發(fā)車站行政區(qū)號

與網(wǎng)絡(luò)購票預(yù)售期一樣，電話訂票的預(yù)售期也較窗口購票提前兩天，換言之，即將延長至60天，旅客如果不具備上網(wǎng)條件，也可以使用電話購票的方式購買火車票。

撥通電話訂票熱線95105105，旅客根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)到訂票系統(tǒng)。

由于只能通過聲音訂票，無法顯示更多信息，因此需要旅客電話訂票時，根據(jù)乘車站預(yù)訂車票必須輸入乘車站和到達(dá)站所在城市的區(qū)號，選定區(qū)號后需要選擇到發(fā)站、乘車日期和乘車時間段，如輸入北京區(qū)號010，也可輸入車次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車站的行政區(qū)號。

隨后，旅客選擇要乘坐的車次后，需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后，旅客需要在24小時的時限內(nèi)到代售點或售票口付費取票，過期訂單將作廢。

特別提示：可嘗試撥其他城市訂票電話

實行“通訂通取”，即可在異地訂、取火車票。取票時，旅客憑訂票時使用的證件、訂票單號及實際乘車人的有效證件，至就近的車站或客票代售點窗口進(jìn)行取票。當(dāng)日12點前預(yù)訂的，訂單保留到次日12點；當(dāng)日12點以后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點。如果撥打訂票熱線總是顯示占線，也可嘗試加撥其他城市區(qū)號后再撥95105105，電話容易接通且票源一樣。

優(yōu)

旅客無需到現(xiàn)場排隊，也無需通過網(wǎng)上銀行支付。適合不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票的大眾旅客。

劣

訂票后24小時內(nèi)須到訂票點付款取票，訂票時，所有信息均需通過語音提示按數(shù)字鍵選擇，操作繁瑣。

窗口購票

放票晚兩天很難買到熱門車票

的方式是此前最為常見的購票方式，旅客只需要準(zhǔn)備好乘車人身份證、預(yù)留出購票時間，選擇一個火車站窗口或者火車票代售點排隊購票即可。

方式是人工出票，因此旅客只需要跟售票員說出要買的車次，如果有票，現(xiàn)場支付現(xiàn)金并取走車票即可。

特別提示：春運期間搶票成功率較低

窗口售票預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票遲2天，且所有渠道購票享用一個票庫，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間，熱門列車車票幾乎“秒搶”，旅客遲2天再去窗口排隊則很可能買不到車票，但這種方式適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。

優(yōu)

選擇火車站售票口或代售網(wǎng)點排隊購票，可直接與售票員溝通，選擇合適的車次，并直接用現(xiàn)金支付。

劣

需費時排隊，且不能確保有票。預(yù)售期較網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票晚2天，熱門票或脫銷。

自助售票機(jī)購票

車站窗口排隊人多時可選用

選擇這種購票方式，旅客可以到火車站找一臺自助售票機(jī)，目前部分高校也安裝了這種自助售票機(jī)。點擊屏幕上購票按鈕，再點選日歷上的乘車日期，用虛擬鍵盤輸入目的地拼音首字母，再根據(jù)屏幕顯示點選相應(yīng)車次和席別。

支付時，需要用一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡，輸入支付密碼，自助售票機(jī)就會打印車票，也可使用現(xiàn)金支付。

特別提示：若用現(xiàn)金購票只接收面額5元以上紙幣

目前自助售票機(jī)收取現(xiàn)金只能識別中國人民銀行發(fā)行的第四版和第五版的面額5元以上紙幣，不接收硬幣；自動售票機(jī)一次交易最多只可接收15張(含)人民幣。自助售票機(jī)全稱為自助售取票機(jī)，具有取票功能，旅客多用其取票功能，適合窗口排隊購票旅客較多時使用。

優(yōu)

票價、車次等各種信息一目了然，操作簡便，出現(xiàn)問題便于向站內(nèi)工作人員求助。

劣

安裝范圍小，只有火車站和個別高校等場所安裝，支付時比較復(fù)雜。

服務(wù)信息

預(yù)售期將調(diào)整至60天

從今天起，鐵路部門調(diào)整預(yù)售期，購買圖定列車，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、手機(jī)客戶端預(yù)售期逐步調(diào)整為60天，窗口、代售點預(yù)售期相應(yīng)遲2天。

相對于60天的預(yù)售期，即日起未來一周的預(yù)售期頻繁調(diào)整，提醒旅客，今天可買12月30日前車票，2日可買2015年1月6日前車票，3日前可買1月13日車票，4日可買1月20日車票，5日可買1月27日車票，6日可買2月3日車票，12月7日可買2月4日春運首日的火車票，此后預(yù)售期類推。

火車票開售時間調(diào)整

根據(jù)鐵路部門剛剛發(fā)布的新規(guī)定，C、D、G字頭列車不再單獨起售，起售時間與車站保持一致。

目前，北京西站始發(fā)車車票早上8點開售，北京站始發(fā)車車票早上10點開售，北京北站始發(fā)車車票發(fā)售時間為中午12點，北京南站始發(fā)車車票發(fā)售時間為中午12點30分。

上網(wǎng)、打電話易買票

鐵路部門介紹，網(wǎng)絡(luò)訂票、電話訂票、窗口售票、代售點售票、自助售票機(jī)售票等購票渠道中，不存在票額按比例分配的問題，實行“通售共享”。由于網(wǎng)絡(luò)售票、電話訂票的預(yù)售時間要先于其他購票方式長達(dá)2天，因此旅客最好通過網(wǎng)上訂票或電話訂票的方式購買春運火車票。

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