《魔獸世界》9.0暗影之地上線后，吸引不少玩家，為了緩解服務器壓力，暴雪也是給出了辦法。

官方公告中表示，為部分高負載、高排隊的服務器開啟了免費轉服服務，如果你的服務器符合條件，可以在人物選擇界面左下角商城的服務選項中找到免費角色轉服選項。

注意事項中指出，完成角色轉移需要一定時間，當轉服人數較多時可能需要花費更多的時間;在角色轉移完成之前你無法登陸該角色;五法取消已經開始的角色轉移操作;角色轉移操作不可逆;免費角色轉移服務在必要時可能隨時關閉等。

在“暗影國度”上線后，大量的玩家離開艾澤拉斯前往彼岸，顯著增加了所有服務器的人口。由于部分服務器的負載較高，所以官方才給出上述辦法以解決此類問題，為更多玩家帶來良好的游戲體驗。