據外媒報道，很多通過PS商城購買《賽博朋克2077》的玩家正在申請退款，已經有部分玩家在Reddit上發帖稱他們已經成功收到了退款，盡管他們的游玩時間已經超過了兩個小時。

Reddit用戶NotBen_2寫道，在和索尼客服交涉超過一小時后，他們很快就給了退款，然后把游戲從玩家的游戲庫中移除。

這名玩家還稱和他談的女性客服Carly說索尼計劃向CDPR發出一個關于退款問題的商業投訴，畢竟他并不是第一個打電話要求退款的玩家。

在這之后陸續有很多其他玩家稱獲得了索尼方面的退款，其中一些曾經被拒絕，但經過多次嘗試后還是成功獲得了退款。

用戶EchlBay說：“在被聊天機器人拒絕后我打了一個小時的電話，終于退款了。請向u/SirPanic12咨詢關于游戲崩潰和不能繼續游玩的建議。我要說的差不多就這些了。”

后來Steam和Xbox玩家也加入了Reddit的討論，這兩臺平臺的玩家也都表示已成功退款。

《賽博朋克2077》最理想的游玩平臺是PC，但如果你不得不在主機上玩，那么你新主機PS5和Xbox Series是比較好的游玩平臺。因為PS4和PS4 Pro版2077都有問題，前者掉幀，最低的時候只有15FPS，后者最高30FPS。