《戰地2042》將于11月19日正式發售，不過有愿意多花錢的玩家已經獲得搶先體驗權，提前玩上這款游戲。但根據搶先體驗的玩家表示，《戰地2042》會不斷地把Xbox Series X主機搞崩潰。

在《戰地2042》技術問題論壇上的置頂帖子中可以看到，玩家反饋稱：“我只玩了幾分鐘，Xbox就突然自動關機了，有時候能堅持玩一個小時吧。”

該主題收獲大量回復，很多玩家表示自己遇到類似的問題。有玩家指出從游戲解鎖之后就存在這一問題。

EA客服不斷安撫玩家的情緒，但是他們所能給出的解決方案也都是一些套路化的東西，比如保證主機固件升級到最新之類的，這顯然不會讓玩家感到滿意。玩家開始在網絡上四處傳播這一問題，還有玩家表示這一問題在beta測試階段就已經很頻繁了。

現在的問題是，玩家多花了錢才獲得提前進入游戲的權利，如果在搶先體驗期間遭遇重大BUG，即便是在幾天后得以修復，那么玩家在搶先體驗上面的錢也就相當于白花了。不知EA打算針對這一問題作何補償。

EA目前拒絕針對這一狀況發表回應。