2021年12月16日，萬代南夢宮北美官方推特賬號宣布，《艾爾登法環》高級收藏版即將開啟預售。作為TGA 2021最受期待游戲得獎者，這款游戲的收藏版引來了不少玩家和收藏家的關注。然而這次發售連續遇到了不同問題。

當地時間12月16日下午2點，萬代南夢宮商店上線，玩家蜂擁而至，卻發現自己根本無法登錄，無數人卡在了年齡確認頁面。

隨后，萬代南夢宮發推表示廠商已經注意到商店出現的問題，并正在努力解決，高級收藏版預售將推遲。

經過修復之后，萬代南夢宮重新上架《艾爾登法環》高級收藏版開始銷售。收到通知的玩家匆匆趕來，卻發現產品已被搶購一空。其實這部分玩家大可不必后悔自己沒有及時看到通知，在現場的玩家也有絕大部分根本沒有搶到。大量玩家前往推特反饋稱這次預售只用了不到10秒時間就已宣告售罄，還有玩家表示自己一直盯著預售頁面，還早已準備好自動填表功能，最后也沒有買到。那么其中大部分商品被誰買到了，相信不需要過多進行解釋。

目前，萬代南夢宮北美官方推特表示，想要購買這款產品的玩家目前還可以填寫等待列表，以便在下次上貨的時候可以第一時間買到。