車頂維權女車主要起訴特斯拉的態度很堅決，現在相關的起訴狀也被曝光。

為維護自己的合法權益，河南安陽特斯拉車主張女士已向安陽市北關區人民法院遞交民事起訴狀，要求依法追究相關人員的法律責任。

提交的民事起訴狀中顯示，2021年2月21日，原告的特斯拉汽車追尾其他車輛，造成嚴重事故，車內原告的父母親受傷住院。圍繞特斯拉是否存在剎車失靈等問題，有關部門正在調查處理。

2021年4月19日，被告特斯拉公司全球副總裁陶琳在接受媒體采訪時稱：“近期的負面都是她(指原告)貢獻的”， “只愿意高額賠償”、“一定堅持要高額的賠償”、“我覺得她很專業，背后應該是有(人)的。”

2021年4月28日，被告特斯拉(上海)有限公司官方微博“特斯拉”發文稱：原告丈夫說“自己身邊還有來自北京的‘團隊’在協助，與他人‘合作’中受人幫助只能聽話，該‘團隊’稱可以幫助其‘洗白’并滿足其訴求……”

原告作為一名普通車主，因出現行車事故而與特斯拉公司發生產品質量爭議，三被告本應以實事求是、尊重客戶的態度積極協商處理。但三被告公開發表無中生有、違背事實的不實言論，意在塑造原告無理取鬧、職業車鬧的負面形象。

上述不實信息在互聯網上大量傳播，嚴重誤導社會輿論，三被告的行為不僅嚴重降低了原告的社會評價，且對二原告及其家屬的生活造成嚴重困擾。二原告每日遭到天量網絡攻擊和辱罵，本人及家屬承受巨大精神壓力，名譽損失慘重。為維護自身合法權益，原告特依法提起訴訟，請求判如所請。

原告要求特斯拉及陶琳停止侵權行為，并向原告書面賠禮道歉，在全國性媒體刊發道歉信，并將道歉信在被告官方微博連續置頂三十天。此外，原告還要求被告賠償人民幣5萬元作為精神損失費。

4月19日，2021上海國際車展上，張女士身穿“剎車失靈”字樣T恤，站在特斯拉展臺的車頂上高聲呼喊：特斯拉剎車失靈。

此后，張女士因擾亂公共秩序，被處以行政拘留五日，24日解除拘留之后，特斯拉在壓力之下宣布公布行駛數據，然而車禍事故的原因調查依然沒有結果。

在這起公關事件中，特斯拉副總陶琳尤其引人注目。4月19日女車主維權當天下午，特斯拉公司全球副總裁陶琳接受采訪時表示：“最近幾次特斯拉事件都和她有關，我們已提出出錢去做車輛的檢測，但她不同意要求巨額賠償，我們認為她的訴求是不合理的，我們不可能去答應。”、“特斯拉絕不妥協”。

在多家重量級媒體報道之后，特斯拉最終道歉，陶琳也轉發了此條特斯拉發布的微博，并且表態：“大家的批評我們會認真改進，大家的鼓勵我們都心存感激。 感謝每一位關注，幫助，支持者。”