近日，中國交通企業(yè)管理協(xié)會公布了第一屆全國交通企業(yè)智慧建設創(chuàng)新實踐案例入圍名單，經(jīng)過三輪專家評審，從全國462家企業(yè)申報的509項案例中遴選出標桿案例33項、優(yōu)秀案例81項。青島真情巴士集團申報的智慧公交項目榮獲標桿案例稱號，為山東省唯一獲此榮譽的公交企業(yè)。

數(shù)字新藍海，變革迎先機。2016年，真情巴士集團首創(chuàng)國內(nèi)智慧公交體系，經(jīng)過多年探索創(chuàng)新，大膽實踐，不斷提升市民出行體驗，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)革命，成為數(shù)字新區(qū)建設的重要力量。

以“創(chuàng)新變革”

引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

智慧交通是智慧城市的重要組成部分。為解決公交行業(yè)普遍存在的點多面廣、不可控因素多等難點和痛點，青島真情巴士集團借助數(shù)據(jù)賦能、盤活海量歷史數(shù)據(jù)，搭建統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一管理平臺，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與公交深度融合、引領(lǐng)智慧公交創(chuàng)新發(fā)展。綜合應用車聯(lián)網(wǎng)、云平臺、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、北斗導航等先進技術(shù)和理念，打通交通運輸行業(yè)人、車、物、路、客全要素信息壁壘;在業(yè)內(nèi)率先提出數(shù)據(jù)應用三中臺戰(zhàn)略，為智慧安全運營等各項功能的應用提供技術(shù)支撐，為傳統(tǒng)公交企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎，先后吸引300多家公交同行、科研院所和主管單位來青調(diào)研交流，真情巴士智慧公交項目已成為西海岸新區(qū)智慧城市建設的一張名片。

據(jù)了解，真情巴士智慧公交項目已申報3項計算機軟件著作權(quán)，輸出6項聯(lián)盟標準，榮獲11項國家、省、市級榮譽。

以“用戶視角”

優(yōu)化出行體驗

多年來，真情巴士智慧公交立足市民便捷出行需求，堅持自我審視和不斷升級，持續(xù)提升市民出行體驗。

在便捷出行方面，乘客早已習慣了通過“真情巴士e行”APP“掐點”等公交，車廂內(nèi)擁擠程度、實時溫度等信息一目了然，APP累計下載量超過100萬，成為市民出行必不可少的掌上終端。在安全出行方面，智慧公交強化技防安防，實現(xiàn)車載陀螺儀、8路視頻監(jiān)控、疲勞駕駛檢測等設備互聯(lián)互通，保障市民安全出行。在疫情防控方面，真情巴士集團依托智慧公交平臺，做好數(shù)據(jù)匯總標準化工作，通過技術(shù)手段提高疫情防控工作效率，為信息研判提供準確的數(shù)據(jù)支撐和信息化保障，助力疫情管控精準化、智慧化。

以“智慧公交”

助力城市建設

公交營運要素無縫銜接，管理效率提升20%，智能調(diào)度更精準;車載功能一鍵調(diào)控，車載服務設施一鍵更新，準確率達98%以上，遠程操控更精細……6年的深耕不輟，真情巴士智慧公交項目始終以創(chuàng)新性的開拓精神，以腳踏實地的務實態(tài)度，抓住時代機遇砥礪前行，與城市發(fā)展同頻共振。

“2022年，我們對‘真情巴士e行’APP進一步升級，以更直觀、清晰的綜合服務，為乘客提供有溫度的出行體驗。以OD(交通出行量)客流數(shù)據(jù)分析為例，我們根據(jù)用戶的出行需求，為定制公交開辟、線路輔助設計、地鐵接駁優(yōu)化和客流預測效果評估提供輔助決策支持，打通市民出行的最后一公里。目前真情巴士已開通4條接駁地鐵的微循環(huán)公交線路，定制公交服務70余家企事業(yè)單位，提升公交出行分擔率，緩解城市公共交通擁堵。”真情巴士信息技術(shù)總工程師程鵬表示。下一步，真情巴士智慧公交項目將聚焦MASS(出行即服務)，堅持創(chuàng)新與探索，助力新區(qū)打造高效便捷的智慧城市建設，將更加美好的數(shù)字化城市圖景變?yōu)楝F(xiàn)實。(記者 董梅雪 通訊員 薛穎)

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