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近日，寬城區(qū)凱旋街道凱旋路社區(qū)居民微信群中發(fā)布了一條特殊的信息：“煩惱了，來(lái)聊一聊；困惑了，來(lái)調(diào)一調(diào)……社區(qū)心理疏導(dǎo)室是您減壓的好去處。”原來(lái)，社區(qū)工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn)，很多居民存在心理壓力大等問(wèn)題，社區(qū)黨委發(fā)揮本社區(qū)2名中級(jí)社會(huì)工作師、3名助理社會(huì)工作師的資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合共建單位開(kāi)設(shè)心理疏導(dǎo)室，讓轄區(qū)居民隨時(shí)可以到疏導(dǎo)室聊聊天，緩解心理壓力。

“跟您聊了一會(huì)兒，心里敞亮了許多！”居民王女士拉著凱旋路社區(qū)黨委書記張雙文的手說(shuō)。最近一段時(shí)間王女士連續(xù)參加兩個(gè)單位的面試都沒(méi)有成功，面對(duì)就業(yè)的壓力感到無(wú)助和焦慮，對(duì)自己的能力也開(kāi)始否定，自己的煩躁情緒也讓家庭關(guān)系變得緊張，有的時(shí)候，家人不經(jīng)意的一句話也會(huì)讓她激動(dòng)。幾天前，王女士來(lái)社區(qū)咨詢?nèi)绾无k理失業(yè)證的時(shí)候，細(xì)心的張雙文憑借社工師專業(yè)的心理知識(shí)，一下就感覺(jué)到她的負(fù)面情緒很強(qiáng)，肯定遇到了心理困惑。“遇到啥煩心事兒了？咱姐倆好好嘮嘮。”張雙文親切的話語(yǔ)一下子打開(kāi)王女士的話匣子，從家庭、孩子到工作，王女士也把心理的壓力統(tǒng)統(tǒng)倒出來(lái)，也許是找到了傾訴的對(duì)象，近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，王女士時(shí)而說(shuō)笑時(shí)而流淚，張雙文則化身家人、朋友、姐妹等多重身份，從王女士的話語(yǔ)中尋找開(kāi)解她心里疙瘩的“良藥”。說(shuō)著說(shuō)著，原本還一籌莫展的王女士臉上露出了笑容。“這些話悶在心里不想跟家人說(shuō)，跟您這么一嘮叨，心里舒服多了。”王女士長(zhǎng)舒服一口氣。“最近街道、社區(qū)都在幫助居民牽線搭橋找工作，我也為你留意一下招聘信息。”聽(tīng)到這樣的消息，王女士微笑著離開(kāi)社區(qū)。

據(jù)介紹，這個(gè)心理疏導(dǎo)室原來(lái)叫“1768心靈驛站”，每周二幫助居民調(diào)解鄰里糾紛、家庭矛盾，提供心理健康輔導(dǎo)等。現(xiàn)在“1768心靈驛站”變成了心理疏導(dǎo)室，服務(wù)時(shí)間也從每周一天變成每天服務(wù)。心理疏導(dǎo)室還充分利用共建單位凱旋路派出所、吉林省人民醫(yī)院凱旋分院的資源優(yōu)勢(shì)，不定期為居民送上法律和健康服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 心理疏導(dǎo) 心靈驛站 社會(huì)工作