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“打開電視，卻不知道頻道在哪里”“遙控器多得分不清”……智能電視對部分老年用戶不太友好的現(xiàn)象越來越突出。成都一位市民說，她的父母平時在家喜歡看電視，但她隔三差五就會接到父母打來的視頻電話，詢問電視節(jié)目為何調(diào)不出來，以及電視頻道該在哪里選擇等。（據(jù)《華西都市報》）

確實，不少智能電視的“智能”，沒有讓老年人使用起來更方便、快捷，反而成了對老年人的折騰。日常生活中，大多數(shù)智能電視配備了2個遙控器，加上機頂盒、光貓和寬帶無線Wi-Fi等，有的電視甚至配備了3個遙控器。用戶需要先用一個遙控器打開電視，然后按鍵切換到機頂盒信號，再用另一個遙控器調(diào)控頻道，這讓不少老年人犯了難。實際上，有關(guān)“電視不會用”已不僅是老年人的話題，很多習(xí)慣上網(wǎng)的中青年人也表示電視操作起來太復(fù)雜了。

現(xiàn)在，在家里看電視的，大多是老年人。解決老年人對智能電視“不知道怎么開，不知道怎么用”的難題 ，首先要從源頭上著手，也就是“智能”要“適老化”。換言之，這“智能”應(yīng)該是老年人一看就懂、一用就會的。有關(guān)老年人使用電視困難的問題，已經(jīng)引起有關(guān)部門重視，智能終端適老化標準已經(jīng)發(fā)布。相關(guān)終端企業(yè)共同承諾，強化為老服務(wù)意識，開展適老技術(shù)研究創(chuàng)新，推動適老化標準落地實施，助力老人跨越數(shù)字鴻溝。不過，從實際進展看，相關(guān)業(yè)務(wù)的推進還不夠快，老人們還有一個等待的過程。

如今的電視觀眾中本來就是老年人居多，“適老化”本來就應(yīng)是智能電視的“標配”。智能電視的“智能”不能適應(yīng)老年人的需求，說到底還是缺少對老年人的關(guān)愛。智能電視的“適老化改造”關(guān)系到老年人的切身利益，關(guān)系到老年人的幸福指數(shù)?！斑m老化改造”能消除老齡群體融入社會、參與社會活動的障礙，讓老年人與時俱進地共享現(xiàn)代物質(zhì)、精神文明發(fā)展的成果，于“老吾老以及人之老”的傳統(tǒng)美也是實實在在的弘揚。

期待智能電視的“適老化”加快落實，讓操作智能電視不再成為老年人的生活難題。

關(guān)鍵詞： 智能電視 打開電視 不知道怎么